COUS住民情報パッケージ

COUS住民情報

COUS住民情報

事務手続きを効率化し、情報も身近に。

自治体の窓口は、住民との大切な接点です。さまざまな人々がさまざまな用件を携えて訪ずれます。COUS住民情報は、快適な暮らしのために、充実した住民サービスを窓口から広げます。 情報の流れは身近に。事務は一挙に効率化します。

住民と心通わせるサービスの向上。

笑顔と笑顔のふれあい。『おはよう』『こんにちは』―さわやかなあいさつ。
業務のスピードアップによるゆとりは、心通うコミュニケーションを生み、住民サービスは飛躍的に向上します。求める情報を適確に、きめ細かく、トータルに、そして即座に提供します。

システム概要図

システム概要図

特長

  • 住民情報関連業務全ての基本となる項目(宛名・整理番号、世帯番号等)は、住民記録システムにより管理し、異動結果もリアルタイムで関連業務に反映しています。また、住民基本台帳ネットワークシステムと即時連携したシステムです。
  • カナ、漢字での氏名検索をはじめ、名前のみでの検索、生年月日での検索など豊富な検索機能を持っています。さらに、カナ検索においては清音処理検索を行います。
  • 個人情報照会画面は、住民票イメージにて履歴状況も一目で確認できます。
  • 証明書を続柄記載順にて発行できます。
  • 汎用名簿は、印字対象者・対象項目を画面よりパラメータにて設定するだけで、必要な一覧表を窓口にて作成できます。
  • 個人情報の履歴修正が可能です。
  • メモ入力機能により、自由自在なメモ入力ができ、スムーズな窓口対応を実現します。
  • 証明書には、「電子公印」印字機能があります。
  • 住民基本台帳をベースとした関係処理(高齢者福祉、市民交通障害保険、EUCツール)にもカスタマイズを加え幅広く対応しています。
  • DV、ストーカー被害者の照会、発行時に警告メッセージが表示されます。(オプション)

システム導入により期待される効果(メリット)

  • 業務単位で自己導入と委託処理の選択が行えますので、コスト削減に繋がります。
  • データ抽出専用画面を用意しておりますので、必要なデータだけをCSVファイルで出力することができます。職員様の目的に合わせて自由にデータを編集加工し、活用することができます。 コスト削減にも有効な機能です。
  • 異動結果を関連業務にリアルタイムで反映し、住民基本台帳ネットワークシステムとも即時連携することで、窓口での問い合わせ対応など、住民サービスの向上が図れます。

画面サンプル

メニュー

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住民記録

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固定資産税

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税収納

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軽自動車税

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