COUS住民情報
概要
システム間連携を実現
・共通コンセプトにより開発した住民情報トータルシステムです。
・業務ごとの密な連携を実現し、一つのシステム画面から、他の業務画面を参照できます。
豊富な機能により住民サービスを向上
・住民の納税機会を増やすコンビニ収納機能、戸籍システムと連携して全国のコンビニで証明交付が受けられるコンビニ交付機能、市税等収納率の向上に貢献する滞納管理機能等、豊富なオプションを組み合わせることで様々なサービスを提供可能です。
総合窓口対応
・窓口サービス業務の効率化を促進する総合窓口機能を備えています。
・各種情報の照会や各証明書の発行を行え、窓口職員様の負荷を軽減します。
・混雑時の窓口サービスをスムーズに処理でき、市民サービス向上に貢献します。
システム概要図
メリット
- 多様化する住民ニーズに的確に対応することで、市民サービスの向上を実現します。
- 業務形態の最適化を推進し、業務の効率化を図れます。
- 住民異動等に伴うライフイベントに応じたヒアリング機能、異動連絡票作成機能によりワンストップサービスを実現します。
導入実績・事例
住民情報システムは、北陸地方の15市町様にご利用いただいております。
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